ד"ר אברהם חולי

השיטה למדידת איכות ומצויינות

הציטטות שלי

ציטטות

"בית מצוינות לאומי" ("National Excellence House")

"מינהרת זמן" אשר ביציאה ממנה מחליט/ה העובר/ת בה כי למחרת בבוקר העבודה וכל פעולות החיים האחרות שלו/ה - כסנדלר/ית, כרופא/ה, כטכנאי/ת, כמוקדן/נית, כמורה, כספורטאי/ת, כחקלאי/ת, כנהג/ת וכדומה - תבוצענה בדרך משופרת (מניעתית/טובה) יותר מאשר הן בוצעו עד אתמול בערב, ועל ידי כך לשפר את המצוינות הלאומית ואיכות החיים של מדינה דמוקרטית. החלום והחזון הם שלכל מדינה דמוקרטית בעולם יהיה בית מצוינות לאומי משלה.

"צוות שיפור" ("Improving Team") – קבוצת אנשים/נשים היודעת להציג נתוני תופעה שלילית (ליקוי/כשל/תקלה וכדומה) בארגון (עיסקי/ציבורי/קהילתי/חברתי וכדומה) והמצליחה לצמצם את ממדיה לאורך זמן".

"על כולנו ללמוד כיצד: למדוד נכון את מדדי התוצאות החשובים לנו ביותר - הן כארגון עסקי והן כארגון ציבורי"

"ככל שהמצוינות הלאומית גבוהה יותר, כך גבוהה יותר איכות החיים של תושביה"

"ככל שאיכות החיים של תושבי המדינה גבוהה יותר, כך גבוהה יותר מצוינותה הלאומית"

"שיא האיכות - מניעת פגיעה בחיי אדם"

"למדוד!, למדוד נכון!!, למדוד את הדבר הנכון!!!"

"מצוינות ואיכות - יש ביניהן משותף אך יש גם שוני"

WCAG 2.0 (Level AA) דפי הנגישות באתרי 022 נבנו בהתאם לתקן נגישות WCAG 2.0 - AA